autoservis DS Brno a vůbec o servisech - bohatá diskuse

Autoservisy, testbooky....atd
Odpovědět
Michal75
Příspěvky: 44
Registrován: pon pro 13, 2010 15:44
Bydliště: Brno

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Michal75 » pát bře 04, 2011 8:07

Co se týče prostor a podobně taky jsem neměl problém...faktury samozřejmě rozpis obsahují list: jen je otázka kolik hodin si i třeba s běžnou záležitostí budou hrát....ale nejvíc mi vadila odvedená práce na výfuku a hlavně kdybych se řídil jejich diagnostikou skrz to kolo, tak už kupuju desky a kotouče a úplně zbytečně. :wink:

ALEX
Příspěvky: 157
Registrován: úte úno 17, 2009 16:35

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od ALEX » pon bře 07, 2011 21:02

Zdravim,ja jsem tam taky daval opravit převodovku,dost hučela,a zadni prava ručni brzda nebrzdila,auto tam stalo měsic a pul,tak převodovku spravili přestala hučět ale s tou ručni odflakly,ta pružina ma byt v dražce ale oni to natahly za pačku,jak jsem dojel do Ikei tak jse šahl na prave zadni kolo bylo dost horke,tak jsem tam hned zavolal,pan ze servisu me řekl že prej to sedne,pak jsem musěl povolit trochu lanko abych dojel v pohodě dom,pak jsem musěl stejně nechat pořadne spravit tu ručni u znameho,bližila se totiž STK

Uživatelský avatar
Trunda
Site Admin
Příspěvky: 18129
Registrován: pon lis 12, 2007 9:33
Bydliště: Morava

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Trunda » pon bře 07, 2011 21:42

Kdyz to tak ctu, tak me nejak napadla jedna vec... nejak z toho citim, ze jim chybi osobnejsi pristup... mozna se mi to zda... ale Austin je tam jiz dlouhodoby a staly zakaznik a k takovemu zakazniku se na tuty chovaji jinak, nez k nekomu, kdo se tam objevi poprve..... a naposled - coz je proto, ze 99% lidi dava na prvni dojem, ktery se jim evidentne nedari hnat do kladnych hodnot. Osobni pristup a touha po spokojenem zakaznikovi je vec, ktera v ceskem buzinesu chybi jiz zcela tradicne... a proto se tomu vsemu nedivim. A tak rikam, at zije "chudy" mechanik s dilnou ve stodole, ktery si vazi kazdeho, kdo donese "chleba" do jeho domu.
... I love K-SERIES ;-) ... 4 ... 6 cylinders.... it doesn't matter ;-)

Kupéčko - Rover 216 Coupe -> 218VVC, 1997 - Článek | Labuťka - Rover 416si Tourer, 1998 - Profil | ex MG ZT-T 190, 2002 - Článek | MG ZR 160, 2002 - Článek | Chrysler Pacifica 3.6l V6, 2017
Obrázek

René
Příspěvky: 806
Registrován: pon lis 03, 2008 20:43
Bydliště: Slezské Rudoltice

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od René » pon bře 07, 2011 22:06

A tak rikam, at zije "chudy" mechanik s dilnou ve stodole, ktery si vazi kazdeho, kdo donese "chleba" do jeho domu.

Přesně tak bych to viděl mir:
R 400 SDI 99

Venda 620 SDI
Příspěvky: 269
Registrován: úte led 05, 2010 12:09
Bydliště: Letohrad
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Venda 620 SDI » pon bře 07, 2011 22:09

To ať žije, ale ať něco umí a nehraje si na mistra světa, takovejch je... Já už se spálil dvakrát, nejlíp opraví auto kamarád, jenže je, jako já, šofér tak néjni čas...
Rover 620 Sdi už je u Olsona
Rover 400 Tourer
Rover 25 1,4

Uživatelský avatar
Austin
Moderátor
Příspěvky: 2291
Registrován: ned zář 16, 2007 23:32
Bydliště: Brno 602 770 206
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Austin » pon bře 07, 2011 22:43

Nevím,
jezdí tam lidi z práce - kolegové, se špeky typu 10 leté franc. auto, nebo Subaru zánovní,
naše Rovery, Rovery Toma, Chama, Roberta, 75 mého bráchy,
můj šéf tam dělal mj. brzdy na Corvette Z06R asi za 118 tis. (http://www.z06-corvette.com/super/chevr ... 06-gt3.htm)- jsou brzdové centrum totiž,a skutečné závodní brzdy nejsou za desítku (http://www.sportovniautodoplnky.cz/komp ... u-napravu/ )

a nikdo si moc nestěžuje. Dělají tam dost Jagů, LR, LR freelanderů, i různé placky anglické jejichž jména jste možná ani neslyšeli /Griffith, Chimaera 500,..Exige/

Fakt je, že zákazník s 10 letou historií má asi osobitější přístup. JAKO U ZUBAŘE třeba - je to dobré srovnání ?

Fakt je , že tam leze spousta mamrdů, co si zrovna vzali na splátky nějakou Rover 214 růjnu v bazaru a nikdo to nechce opravovat, atd...
Austin Allegro 1.5 MKII 76, Austin Princess 2.0 OHC MKI 76, Rover 200 CVT 1.6 Twincam 99, Mini Cooper 1.3 97

Michal75
Příspěvky: 44
Registrován: pon pro 13, 2010 15:44
Bydliště: Brno

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Michal75 » úte bře 08, 2011 19:11

S tím přístupem s Tebou souhlasím...., ale na druhou stranu ikdyž někam přijede nějaký "mamrd s rujnou" tak pokud řeknu, že něco udělám a vezmu si za to peníze, tak od takového servisu čekám opravdu profesionální přístup...tzn. auto je úplná rujna...koupil jste špatně...můžeme to zkusit nějak polepit, ale nebude to rozhodně na 100%...-takto to řict a pak se mi to zdá fér...ale svalovat tohle jednání na to, že je někdo mamrd...bych si netroufal...., protože pak s takto odvedenou prací můžeš auto rovnou dát nějakýmu opraváři traktorů z horní dolní a výsledek bude stejný akorát o 99% levněji...

Venda 620 SDI
Příspěvky: 269
Registrován: úte led 05, 2010 12:09
Bydliště: Letohrad
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Venda 620 SDI » úte bře 08, 2011 19:21

Spíš bych to viděl na mamrdy mechaniky, kam jinam dávat opravit rover když ne do specializovaného servisu. A pokud se jim zdá že jsou moc nóbl, než aby se hrabali v čubce za pár korun, ať to řeknou hned. Snad platí-Náš zákazník, náš pán? Nebo majitel nic moc dvoustovky není zákazník???
Rover 620 Sdi už je u Olsona
Rover 400 Tourer
Rover 25 1,4

Uživatelský avatar
Trunda
Site Admin
Příspěvky: 18129
Registrován: pon lis 12, 2007 9:33
Bydliště: Morava

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Trunda » úte bře 08, 2011 20:09

... jojo Austine a to, ze se muzou chlubit tim, ze opravuji Corvety a Lotusy a mnohe dalsi skvosty, je mozna onen kamen urazu... jestli oni totiz z toho pak nemaji nosanky navrch? :-( I clovek, ktery ma akorat na herku na splatky, ma pravo na dobre odvedenou praci servisu....
... I love K-SERIES ;-) ... 4 ... 6 cylinders.... it doesn't matter ;-)

Kupéčko - Rover 216 Coupe -> 218VVC, 1997 - Článek | Labuťka - Rover 416si Tourer, 1998 - Profil | ex MG ZT-T 190, 2002 - Článek | MG ZR 160, 2002 - Článek | Chrysler Pacifica 3.6l V6, 2017
Obrázek

Uživatelský avatar
AnderN
Site Admin
Příspěvky: 6980
Registrován: pon zář 17, 2007 18:46
Bydliště: Brno, tel.: +420 725 378 817
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od AnderN » stř bře 09, 2011 10:01

Za sebe můžu jen zopakovat -- jejich práce nebyla vždy perfektní, ale vždycky se s nimi dalo normálně domluvit. Čili vstřícnost a přístup k zákazníkovi tam hodnotím taky pozitivně, a to tam nejezdím pravidelně a jezdil jsem tam i se starou šestistovkou (i když krásnou). Spíš se tam objevím jednou do roka, když něco potřebuji urgentně -- takoví zákazníci jsou prý hrozně fajn, co vůbec nespěchají :D
Obrázek
MG ZT CDTi @ 118 kW / 370 Nm - 2009-? :: 200.000 km @ Obrázek
Rover 25 18K4F / automat CVT - 2013-? :: 50.000 km @ Obrázek
Rover Mini Cooper - 2016-? :: 20.000 km @ Obrázek
Ex. Rover 620 SDi - 2004-2009 :: 100.000 km @ Obrázek

Uživatelský avatar
Trunda
Site Admin
Příspěvky: 18129
Registrován: pon lis 12, 2007 9:33
Bydliště: Morava

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Trunda » stř bře 09, 2011 10:18

... mi je ale jasne, ze tam pracuji pouze lidi... a pokud nemaji definovany nejaky vnitrni mravni kodex, ktery musi byt dodrzovan, tak to tam bude fungovat dost kolisave... exkluzivni a na pohled sympaticti zakaznici se budou tesit kvalitne odvedene praci a slusneho jednani, a ti nevonavi vidlaci holt utrou... takto to v CR funguje dost bezne a vubec ona je to jedna z beznych cechackovskych nemoci - nejdriv si o osobe udelat negativni predsudek a ona osoba at te pak presvedci o tom, ze neni !&@#! - aneb chronicka neduverivost :-( Zlata Anglie, kde se na me vsude kam jsem prisel usmali a slusne zeptali na to, co si budu prat...
... I love K-SERIES ;-) ... 4 ... 6 cylinders.... it doesn't matter ;-)

Kupéčko - Rover 216 Coupe -> 218VVC, 1997 - Článek | Labuťka - Rover 416si Tourer, 1998 - Profil | ex MG ZT-T 190, 2002 - Článek | MG ZR 160, 2002 - Článek | Chrysler Pacifica 3.6l V6, 2017
Obrázek

Uživatelský avatar
AnderN
Site Admin
Příspěvky: 6980
Registrován: pon zář 17, 2007 18:46
Bydliště: Brno, tel.: +420 725 378 817
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od AnderN » stř bře 09, 2011 10:39

Trunda píše:... exkluzivni a na pohled sympaticti zakaznici
Díky :D Ale nemyslím, že by to tak v DS přímo fungovalo.

S tou Anglií máš asi recht, podobný jev lze pozorovat i v jiných částech světa. Kdo chce znát příčinu, mohu doporučit dobrou literaturu.
Obrázek
MG ZT CDTi @ 118 kW / 370 Nm - 2009-? :: 200.000 km @ Obrázek
Rover 25 18K4F / automat CVT - 2013-? :: 50.000 km @ Obrázek
Rover Mini Cooper - 2016-? :: 20.000 km @ Obrázek
Ex. Rover 620 SDi - 2004-2009 :: 100.000 km @ Obrázek

patriknoha
Příspěvky: 419
Registrován: pát srp 29, 2008 9:59

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od patriknoha » ned bře 27, 2011 22:04

lenham3 píše:Tak to jo pokud to byla nakupka tak je to v pohode,Cena 450 na hodinu na Rover servis a jeste v Brne je v pohode ,ve Zline Roko motors 1250kc bez Dph,to je jina strelba......
Naprosto s tebou souhlasím....a to nemluvě o JAGUARU,BMW atd to jsou teprve palety!!!..........kluky v Brně dlouho znám a nemůžu na ně naprosto nic negativní říct!vždy byli slušní a velice ochotni! a ceník mají na stěně,takže nevím kde je vlastně pravda............mám dojem že ty špatny reference budou trochu "připepřené"!

patriknoha
Příspěvky: 419
Registrován: pát srp 29, 2008 9:59

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od patriknoha » ned bře 27, 2011 22:16

Austin píše:Nevím,
jezdí tam lidi z práce - kolegové, se špeky typu 10 leté franc. auto, nebo Subaru zánovní,
naše Rovery, Rovery Toma, Chama, Roberta, 75 mého bráchy,
můj šéf tam dělal mj. brzdy na Corvette Z06R asi za 118 tis. (http://www.z06-corvette.com/super/chevr ... 06-gt3.htm)- jsou brzdové centrum totiž,a skutečné závodní brzdy nejsou za desítku (http://www.sportovniautodoplnky.cz/komp ... u-napravu/ )

a nikdo si moc nestěžuje. Dělají tam dost Jagů, LR, LR freelanderů, i různé placky anglické jejichž jména jste možná ani neslyšeli /Griffith, Chimaera 500,..Exige/

Fakt je, že zákazník s 10 letou historií má asi osobitější přístup. JAKO U ZUBAŘE třeba - je to dobré srovnání ?

Fakt je , že tam leze spousta mamrdů, co si zrovna vzali na splátky nějakou Rover 214 růjnu v bazaru a nikdo to nechce opravovat, atd...
naprostej souhlas,zejména názor (co si zrovna vzali na splátky nějakou Rover 214 růjnu v bazaru ) s tím se setkávám denně!!!!! posmrtnejch vran jsou plne bazary (nejen roverů atd)a pokud se nechá někdo napálit,tak je problem nekde jinde a ne v opravně,kde se poté snaží o nejaké "zázraky" které kolikrát ani nejdou udělat. Občas za mnou přijede někdo s takovou "rujinou" na opravu, kterou zrovna koupil za nemalé peníze a já dlouho nechápu. ml:

Uživatelský avatar
Austin
Moderátor
Příspěvky: 2291
Registrován: ned zář 16, 2007 23:32
Bydliště: Brno 602 770 206
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Austin » ned bře 27, 2011 23:41

Ono totiž hlavně, normálně sem pochvalu na servis nikdo nenapíše, že byl v nějakém servisu spokojen /třeba RTTS Chomutov namátkou dobře opravuje/.
Austin Allegro 1.5 MKII 76, Austin Princess 2.0 OHC MKI 76, Rover 200 CVT 1.6 Twincam 99, Mini Cooper 1.3 97

Odpovědět