autoservis DS Brno a vůbec o servisech - bohatá diskuse

Autoservisy, testbooky....atd
Odpovědět
Michal75
Příspěvky: 44
Registrován: pon pro 13, 2010 15:44
Bydliště: Brno

autoservis DS Brno a vůbec o servisech - bohatá diskuse

Příspěvek od Michal75 » úte bře 01, 2011 11:42

Zdravím všechny členy, zhruba před týdnem jsem dal auto do "specializovaného servisu" autoseris DS v Brně na Bratislavské.
Auto jsem tam dal s několika věcmi. Špatný pás u spolujezdce ( nenavíjel se) dodal jsem jiný a výměna proběhla bez problémů....další věcí bylo uchycení zadního dílu výfuku (koncová spona byla špatná...dodal jsem jinou) to dopadlo tak, že mi o víkendu výfuk upadl vzek: , protože místo toho, aby použily onu sponu, tak na koncový tlumič navařili dva kusy plechu z tabule a to opravdu neorázným způsobem....dále měli zdiagnostikovat jistou vůli, kterou jsem pociťoval u kola (spolujezdec, bylo to zejména při brždění)....bylo mi řečeno, že mám zvlněné kotouče....po zvednutí auto u mého známého jsem zjistil, že je naprosto vylágrované táhlo řizení..což mi nezdělili - a byl to důvod oněch vibrací co jsem u kola cítil...poznal by to při zvednutí auta snad každý...
Zkrátka už nikdy víc....cena na hodinu je tam snad 450 kč ( taky mi za výměnu oleje a filtrů- ty jsem dodal sám...naúčtoval 900 Kč)....Tato sazba zcela neodpovídá kvalitě provedné práce....
Když jsem později chtěl vrátit sponu na výfuk, kterou tam očivdně nedal... bylo mi řečeno, že to co tam je ta spona akorát ji musel rozříznout a nabodovat na kraje tlumiče...asi tu pak pro úplnost dodám fotografie...ať se můžete podívat jak se dá opravit uchycení výfuku...
Naposledy upravil(a) Austin dne ned pro 16, 2012 0:21, celkem upraveno 3 x.
Důvod: Nadpis upraven

Uživatelský avatar
Trunda
Site Admin
Příspěvky: 18129
Registrován: pon lis 12, 2007 9:33
Bydliště: Morava

Re: Varování autoservis

Příspěvek od Trunda » úte bře 01, 2011 12:26

... ach jo... :-( Dej sem prosim fotky, at to vidime.... Mozna ze by stalo za to na ne jmenem Roverclubu zatlacit, protoze to je v posledni dobe u nich samej problem... a takto natahovat zakaznika a praci odflaknout, to neni vubec pekne...
Weli, mozna by stalo za to DSko oslovit a zkusit si s nema vyrikat nejake partnerske pravidla... jezdi tam hodne lidi, takze by to stalo za to. Roverclub by mel chranit zajmy clenu a to i vuci servisum... obzvlaste kdyz je to uz jeden z mala oficialnich servisu pro Rovery...
... I love K-SERIES ;-) ... 4 ... 6 cylinders.... it doesn't matter ;-)

Kupéčko - Rover 216 Coupe -> 218VVC, 1997 - Článek | Labuťka - Rover 416si Tourer, 1998 - Profil | ex MG ZT-T 190, 2002 - Článek | MG ZR 160, 2002 - Článek | Chrysler Pacifica 3.6l V6, 2017
Obrázek

Tommi_82
Příspěvky: 6440
Registrován: čtv zář 20, 2007 19:17
Bydliště: Šumperk
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis

Příspěvek od Tommi_82 » úte bře 01, 2011 12:34

Jakej máš motor a co jsi jim dodal za filtry(olejovej je jasnej ale zbytek?)? 900 je cena jen za výměnu oleje a filtrů? Nemám potřebuj je obhajovat, nejezdím k nim už léta.

Budu mluvit za naftovej motor kterej znám a časy oprav pro servis bych řekl tak nějak: Výměna oleje a olejovýho filtru - 45 minut práce, výměna palivovýho filtru - 10 minut práce, výměna pylovýho filtru - 30 minut a výměna vzduchovýho - 20 minut. Takže celkovej čas bych si klidně troufl naúčtovat jako 2 hodiny. Taxu na hodinu musí mít uvedenou viditelně někde na zdi, takže tu jsi předem asi znal. Já pamatuju 350 ale to bylo před třema rokama. Nevím jak posuzuješ kvalitu odvedené práce u výměnu kapalin a filtrů (když nic z toho není vidět), ale to přisuzuju tvému rozčílení.

Jinak s tím výfukem to je těžký, jestli je výfuk v cajku tak upadnout nemůže, ale jestli maj vařit nějakou rezavou potvoru tak se pak může stát že to upadne i po opravě.

EDIT: ale s tím čepem řízení to jsou lajdáci, nejspíš ty problémy vůbec neprověřovali. :evil:
Dříve: 214 Si r.v. 1996 modrá met.
Obrázek
Dříve: 75 Tourer 2.0 CDT r.v. 04/2002 modrá met.(Royal blue)
Obrázek
Obrázek
Dříve: Mazda CX-7 2.3 DiSi Turbo 191 kW r.v. 2008
Obrázek
Nyní: Opel Zafira Tourer 2.0 CDTi 143 kW r.v. 2014
Obrázek

Tommi_82
Příspěvky: 6440
Registrován: čtv zář 20, 2007 19:17
Bydliště: Šumperk
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis

Příspěvek od Tommi_82 » úte bře 01, 2011 13:16

max80 píše: A rozhodne bych nechtel, aby v pripade problemu je za me v mym servisu (nebo v treba v Lidlu, Aldi, Penny) resil nekdo vodsad, to by mel zvladnout kazdy sam za sebe.
Má pravdu ten chlapec!
Dříve: 214 Si r.v. 1996 modrá met.
Obrázek
Dříve: 75 Tourer 2.0 CDT r.v. 04/2002 modrá met.(Royal blue)
Obrázek
Obrázek
Dříve: Mazda CX-7 2.3 DiSi Turbo 191 kW r.v. 2008
Obrázek
Nyní: Opel Zafira Tourer 2.0 CDTi 143 kW r.v. 2014
Obrázek

Uživatelský avatar
Trunda
Site Admin
Příspěvky: 18129
Registrován: pon lis 12, 2007 9:33
Bydliště: Morava

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Trunda » úte bře 01, 2011 13:25

Ja nerikam, ze budeme resit za nekoho jeho problemy... ja jen bych rad to, ze kdyz uz se nas klub stal oficialnim v automobilovem svete, tak by nebylo spatne vyuzit teto sily k dotlaceni servisu k tomu, aby svou praci odvadeli dobre... a jsem si jisty, ze servis, ktery je ziven Rovery, nebude stat za negativni doporuceni od klubu, pod kterym je ukryto cca tretina uzivatelu Roveru v CR... a navic je to z casti i zajem klubu chranit nase auta a udrzovat je ve vystavni kondici - a k tomu je zapotrebi kvalitni servis ;-)
... I love K-SERIES ;-) ... 4 ... 6 cylinders.... it doesn't matter ;-)

Kupéčko - Rover 216 Coupe -> 218VVC, 1997 - Článek | Labuťka - Rover 416si Tourer, 1998 - Profil | ex MG ZT-T 190, 2002 - Článek | MG ZR 160, 2002 - Článek | Chrysler Pacifica 3.6l V6, 2017
Obrázek

Uživatelský avatar
Welinka
Příspěvky: 1857
Registrován: pon zář 17, 2007 22:07
Bydliště: Liberecký kraj
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Welinka » úte bře 01, 2011 14:09

To není první případ co slyším :( Trundo myslíš to dobře..rozumím ti. Myslím že dát jim vědět že tu mají na webu hodnocení asi postačí.

Pokud jsou slušní,bude jim na tom záležet,budou se snažit aby zmizelo a aby byl zákazník spokojený...ale o tom hodnocení by jim měl dát vědět Michal.

Uživatelský avatar
Trunda
Site Admin
Příspěvky: 18129
Registrován: pon lis 12, 2007 9:33
Bydliště: Morava

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Trunda » úte bře 01, 2011 14:14

... tak tak, asi bude Michale nejlepsi, kdyz si napises o oficialni vyjadreni, o vysvetleni... pokud mas evidentni dukazy toho, ze neudelali neco, jak meli, tak jim to predloz, at se k tomu vyjadri... a muzes zminit, ze jsi registrovan na RoverClubu... je fakt, ze kolikrat se nam tu taky stalo, ze zakaznik na dodavatele ihned vybalil palici a my pak posleze zjistili, ze on tak uplne v pravu nebyl a ze pricinou nespokojenosti byla spatna komunikace... takze dulezite je, ze i neprijemnosti a nespokojenost se musi resit v klidu a bez emoci.
... I love K-SERIES ;-) ... 4 ... 6 cylinders.... it doesn't matter ;-)

Kupéčko - Rover 216 Coupe -> 218VVC, 1997 - Článek | Labuťka - Rover 416si Tourer, 1998 - Profil | ex MG ZT-T 190, 2002 - Článek | MG ZR 160, 2002 - Článek | Chrysler Pacifica 3.6l V6, 2017
Obrázek

Uživatelský avatar
mara00
Příspěvky: 562
Registrován: čtv srp 20, 2009 19:41
Bydliště: Svitavy

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od mara00 » úte bře 01, 2011 16:47

a ja tam chtel zajet ...:) ale snad na tech prkotinach co chci jen na diagnostice nic nezkazej.....
jinak to co popsal michal se deje ve vice servisech ..bohuzel....
-peace and love-

F.i.s.h.men
Příspěvky: 1924
Registrován: úte lis 27, 2007 19:42
Bydliště: Praha, občas Karlovy Vary

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od F.i.s.h.men » úte bře 01, 2011 17:17

Já spíš nechápu proč by jim měl hned hrozit. Má právo na reklamaci, tak ať toho využije.
ObrázekObrázek<<<---Klikni pro zvětšení
Rover 216GSi - zanedlouho transplantace motoru D16Z2 (na obrázku) + pár dalších oprav a úprav HOTOVO 31.7.2011

Michal75
Příspěvky: 44
Registrován: pon pro 13, 2010 15:44
Bydliště: Brno

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Michal75 » úte bře 01, 2011 18:25

Zdravím, no abych to jen doplnil...Tommi_82 mám 1,8 (88kW) a byl to olej, olej.filtr, vzduchový filtr a kabinový filtr...Co se týče ostatních reakcí....já jsem se nechtěl dovolávat pomoci klubu ani něco podobného...chtěl jsem jen upozornit na mou zkušenost nic víc nic míň...je to jen moje zkušenost, tudíž jestli jsou ostatní spokojeni, tak jsem měl asi smůlu co řict...jen si myslím, že pokud už je někdo "specializovaný servis na Rover" tak by se tohle stát nemělo....Na místě jsem celou situaci řešil a žádná uspokojující odpověď nepadla...to že si to majitel vyřeší s člověkěm co tu práci odvedl mě vcelku nezajímá...to je interní věcí servisu...já už prostě jen v tento servis nemám absolutně důvěru a už bych jim auto nesvěřil...Myslím, že problém s komunikaci tam vzniknout prostě nemohl...v žádném připadě jsem nechtěl aby na výfuku někdo něco vařil nebo podobně....prostě šlo pouze o výměnu koncové spony...a skončilo to takto...a ten čep k tomu se snad ani vyjadřovat nebudu...
Takže toto "varování" je můj subjektivní názor...obrázek ať si udělá každý sám....ja to bude možné hodím jsem ještě fotky...Jinak o tom, že tu napišu co mi na autě udělali jsem v servisu oznámil, takže myslím, že napsat to jsem je ode mě fér...

Tommi_82
Příspěvky: 6440
Registrován: čtv zář 20, 2007 19:17
Bydliště: Šumperk
Kontaktovat uživatele:

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Tommi_82 » úte bře 01, 2011 19:25

souhlas a rozhodně díky za to že ses podělil o zkušenost.

ta cena 900 se mi taky zdá přemrštěná, repektive ta doba 2 hodiny..
Dříve: 214 Si r.v. 1996 modrá met.
Obrázek
Dříve: 75 Tourer 2.0 CDT r.v. 04/2002 modrá met.(Royal blue)
Obrázek
Obrázek
Dříve: Mazda CX-7 2.3 DiSi Turbo 191 kW r.v. 2008
Obrázek
Nyní: Opel Zafira Tourer 2.0 CDTi 143 kW r.v. 2014
Obrázek

Michal75
Příspěvky: 44
Registrován: pon pro 13, 2010 15:44
Bydliště: Brno

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Michal75 » úte bře 01, 2011 20:21

Tommi_82 píše:souhlas a rozhodně díky za to že ses podělil o zkušenost.

ta cena 900 se mi taky zdá přemrštěná, repektive ta doba 2 hodiny..
Přesně tak souhlasím...pro "specializovaný servis" je 2 hodiny na takovou výměnu dost.

Uživatelský avatar
thomas
Příspěvky: 1198
Registrován: pon pro 17, 2007 0:25

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od thomas » úte bře 01, 2011 21:43

Přidávám se k diskuzi se skušeností, byl jsem v servisu asi před 4 lety s problémem se strátou výkonu 45ky a oni my vyměnili nejakou blbou plastovou trubku za 600. To je jedno. Nejlepší na tom je že se závada projevila znova a bylo to vstřikem, přičemž mi skolaboval jeden válec. Takže na DS nasr.t protože to taky odflákli!!
Rover214,Rover220sdi,Rover45/1.6 New version,Rover75 1.8, MG-ZS 2.0iDT,Rover 75 8/2004 Cdti, Rover25, Renault RX4, kdykoliv mam přiležitost S- Type 4.2L V8 made by Roman_MG, Jaguar X- Type 2.5 L AWD Estate , Honda CR-V, Volkswagen Passat :-)

Uživatelský avatar
Vilém
Příspěvky: 889
Registrován: ned srp 03, 2008 0:15
Bydliště: U Kolína

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Vilém » úte bře 01, 2011 22:07

A neni ta cena i za olej? To by odpovídalo.
http://www.rover-club.net/car_detail.php?id=228" onclick="window.open(this.href);return false;
Ještě Ford escort cabrio pro zábavu.
Seat Ibiza 1.9D, 47kw, dělník.

Uživatelský avatar
Trunda
Site Admin
Příspěvky: 18129
Registrován: pon lis 12, 2007 9:33
Bydliště: Morava

Re: Varování autoservis DS Brno

Příspěvek od Trunda » úte bře 01, 2011 22:21

... ok... urcite je dobre, ze jsi to tu napsal... to, ze my z toho udelame nejaky zaver, uz bude ciste nase vec, resp. veci klubu jako takoveho... mimochodem chysta se system, ktery by mel tu na klubu clenum pomoci se domoci kvalitnejsiho servisu a rozumnych cen za nahradni dily...
... I love K-SERIES ;-) ... 4 ... 6 cylinders.... it doesn't matter ;-)

Kupéčko - Rover 216 Coupe -> 218VVC, 1997 - Článek | Labuťka - Rover 416si Tourer, 1998 - Profil | ex MG ZT-T 190, 2002 - Článek | MG ZR 160, 2002 - Článek | Chrysler Pacifica 3.6l V6, 2017
Obrázek

Odpovědět